親情服務(wù)暖人心，和而貴就在您身邊

心系業(yè)主，暖心服務(wù)，和而貴物業(yè)時(shí)刻關(guān)愛著身邊老年群體，2021年9月8日凌晨，武漢東方雅園項(xiàng)目秩序維護(hù)員巡邏時(shí)看到一位老人在小區(qū)來回走動(dòng)便詢問老人是否有事需要幫助，“老人說自己找不到家了，當(dāng)時(shí)老人沒帶手機(jī)也無法與家人取得聯(lián)系“，他見狀后首先安慰老人不要著急，然后用對講機(jī)聯(lián)系其他值班人員后報(bào)告情況后，主動(dòng)上前摻扶老人，開始和老人交談，找尋線索......，在工作人員耐心陪同下，歷時(shí)近兩個(gè)多小時(shí)的尋找，終于將迷路老人安全送回家中，看到老人平安的回到家中，我們的秩序維護(hù)員轉(zhuǎn)身又投入到繼續(xù)的巡邏工作中；2021年9月9日湘潭分公司霞光項(xiàng)目部秩序維護(hù)員巡邏時(shí)同樣也發(fā)現(xiàn)在小區(qū)里迷路的老人，我們的秩序維護(hù)員通過耐心的詢問和全程陪護(hù)，也是歷時(shí)數(shù)小時(shí)，終于將老人安全送回家中。

（如今社區(qū)內(nèi)活動(dòng)的老人越來越多。和而貴物業(yè)倡議，家中有老人特別是年齡較大的老人獨(dú)自在社區(qū)活動(dòng)時(shí)，子女讓老人攜帶手機(jī)或有效身份信息或?yàn)槔先酥谱鳌吧矸菘ā?諸如標(biāo)明小區(qū)樓號(hào)、子女聯(lián)系方式等)，讓老人隨身攜帶以備不時(shí)之需。）

貼心服務(wù)，和而貴物業(yè)一直在持續(xù)做到最好，武漢東方雅園項(xiàng)目秩序維護(hù)員夜班巡邏時(shí)，在一期21棟拾到一個(gè)黑色皮包，皮包內(nèi)有營業(yè)執(zhí)照、畢業(yè)證、駕照等重要證件，和而貴物業(yè)急業(yè)主之所急，為及時(shí)找到失主立即組織當(dāng)班人員第一時(shí)間通過各種渠道發(fā)布招領(lǐng)信息，最終及時(shí)找到了失主，避免了財(cái)物的損失和生活的不便。